Internetowe Biuro Obsługi Klienta
Nowe rozwiązanie Zakładu Wodociągów i Kanalizacji w Świerklańcu stworzone z myślą o wszystkich, którzy szukają wygodnej i skutecznej formy zdobywania informacji oraz kontaktowania się z ZWiK.
Poprzez wdrożenie bezpłatnego systemu nasza firma wychodzi naprzeciw oczekiwaniom oraz rosnącym wymaganiom swoich klientów.
Internetowe Biuro Obsługi umożliwi wszystkim zainteresowanym załatwienie
sprawy związanej z rozliczeniem usług wodociągowo - kanalizacyjnych poprzez łącza internetowe.
Internetowe Biuro Obsługi Klienta to:
Ułatwienie kontaktu * Dostęp do pełniejszej informacji * Szybszy przepływ danych
Internetowe Biuro Obsługi umożliwia:
- otrzymywanie faktur w formie elektronicznej
- kontrolą rozrachunków
- przeglądanie historii wskazań wodomierza głównego
- przekazywanie odczytów
- dokonywanie analizy zużycia wody, odprowadzonych ścieków i opat
- przesyłanie i otrzymywanie wiadomości
- weryfikowanie danych ewidencyjnych
Aby utworzyć swoje konto w IBOK należy zapoznać się z „Formularzem akceptacji" zamieszczonym na dole strony, a następnie złożyć podpisany egzemplarz w siedzibie ZWiK. Zapraszamy od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00 - 15.00
IBO dostępne jest pod adresem:
Regulamin IBO dostępny jest w załączniku na dole strony.
W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt:
tel. 32 284 46 17
e-mail: ibo@zwik-s.pl
- Regulamin Internetowego Biura Obslugi Klienta_Orzech.pdf, Regulamin Internetowego Biura Obsługi Klienta
- Wniosek_IBO.pdf, Formularz akceptacji korespondencji elektronicznej